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“煤改电”让村民家里越来越暖和

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煤改电工作既美化了环境也提升了居民的取暖质量。近日,记者跟随区新农办的工作人员来到西集镇侯东仪村村民黄贵恒家中,实地探访“煤改电”设备运行以及使用效果。


记者来到黄贵恒家时,正巧赶上黄贵恒正在给厂家售后人员打电话寻求帮助。不久售后人员就来到黄贵恒家调试好了设备,并耐心细致地告知了如何处理。

厂商售后人员告诉记者:“我们服务的宗旨就是三十分钟上门处理问题,保证四个小时能把事情处理,如果说有问题的必须当场解决, 解决不了我们必须给他换一台新的设备。”


由于家里的房间比较多,还有年幼的孩子,在这次煤改电工程中,黄贵恒选择了6匹的空气源热泵机。通过近一个月的试用 黄贵恒告诉记者,家里不仅干净了,而且屋里的室温也上去了。


侯东仪村村民黄贵告诉记者:“我这个历年烧煤的时候,我这个几个屋始终这个温度就没上去,夜间屋子里相当凉,到现在我这儿连厚被子都没有换,每年到这个取暖季节都得要换厚被子,现在不用了, 屋里边暖和了,咱们煤改电之前,每家每户烧的都是大通块,什么无烟煤,尤其是晚上,到街里去走走看看,简直是乌烟瘴气,你吃完饭想遛个弯,那简直是出不来气,所以说现在煤改电以后,空气变好了, 咱们天变蓝了现在。”


为解决居民在使用过程中的后顾之忧,确保百姓冬季正常供暖,镇政府还采取一系列有效措施,做好售后服务。


西集镇人民政府副镇长赵海燕告诉记者:“ 我们要求设备厂家做好供暖季的售后服务保障,同时面对极端天气做好应急预案,每个村要设定维修人员,给所有的用户发一张明白纸,包括村委会,必须要留四个电话,让百姓有什么问题,能够直接联系上厂家,及时恢复供暖,保证老百姓能够过上一个舒适温暖的冬天。 ”